티켓링크 무통장입금 환불 언제쯤?

 

티켓링크를 통해 이승기 콘서트를 예매했다.  자리 변경을 위해 기존에 무통장입금으로 구매했던 좌석을 취소하고 환불받을 계좌번호를 입력했다.  그러고 4일 정도 지났는데 아직도 환불이 안 돼서 고객센터를 통해 문의하고 확인을 받을 수 있었다. 

고객센터 문의 방법과 티켓 취소 후 환불되는데 소요되는 시간에 대해 적어보려고 한다.

 

 

티켓링크 고객센터

티켓링크

 

티켓링크 홈페이지 접속 후 상단을 보면 고객센터 버튼이 있다. 참고로 그전에 로그인은 되어있어야 편하다. 

고객센터 버튼을 눌러서 들어오면 예매 상담하기 1588-7890 (10시-19시, 월-일) 가능하다고 안내되어 있고 

1:1 상담받기 버튼도 있다. 

 

 

http://www.ticketlink.co.kr/help/main#

티켓링크

티켓링크

1:1 상담받기로 들어가면 문의하기 창이 뜨는데 

여기서 원하는 정보를 입력하면 

반나절 정도 지나서 메일로 답장이 왔다. 

티켓링크 홈페이지 내에서 1:1 상담내역으로 통해서도 답변 확인가능하다. 

 

티켓링크 티켓 취소 후 환불은 언제쯤?

무통장 입금은 확인 과정을 거치고 매주 화/금에 환불된다고 한다. 

마침 오늘은 화요일!  곧 환불되겠군 

티켓링크 고객센터 답변