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생활

티켓링크 무통장입금 환불 언제쯤?

by 달리는토끼 2023. 4. 11.

 

티켓링크를 통해 이승기 콘서트를 예매했다.  자리 변경을 위해 기존에 무통장입금으로 구매했던 좌석을 취소하고 환불받을 계좌번호를 입력했다.  그러고 4일 정도 지났는데 아직도 환불이 안 돼서 고객센터를 통해 문의하고 확인을 받을 수 있었다. 

고객센터 문의 방법과 티켓 취소 후 환불되는데 소요되는 시간에 대해 적어보려고 한다.

 

 

티켓링크 고객센터

티켓링크

 

티켓링크 홈페이지 접속 후 상단을 보면 고객센터 버튼이 있다. 참고로 그전에 로그인은 되어있어야 편하다. 

고객센터 버튼을 눌러서 들어오면 예매 상담하기 1588-7890 (10시-19시, 월-일) 가능하다고 안내되어 있고 

1:1 상담받기 버튼도 있다. 

 

 

http://www.ticketlink.co.kr/help/main#

 

티켓링크

티켓예매, 스포츠, 공연, 전시 등 티켓 예매서비스 제공. 페이코(PAYCO)간편결제 지원.

www.ticketlink.co.kr

티켓링크

1:1 상담받기로 들어가면 문의하기 창이 뜨는데 

여기서 원하는 정보를 입력하면 

반나절 정도 지나서 메일로 답장이 왔다. 

티켓링크 홈페이지 내에서 1:1 상담내역으로 통해서도 답변 확인가능하다. 

 

티켓링크 티켓 취소 후 환불은 언제쯤?

무통장 입금은 확인 과정을 거치고 매주 화/금에 환불된다고 한다. 

마침 오늘은 화요일!  곧 환불되겠군 

티켓링크 고객센터 답변

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